L'interaction sur les sites d'assurance |
Page 4 de 6 Révisions et résiliation des contrats d'assuranceRévision directe des contrats d'assuranceC'est la possibilité de consulter et de réviser les contrats d’assurance (signés en dehors d'Internet) en temps réel. Ce genre de service requiert des dispositifs garantissant la sécurité des transactions. Le problème de la sécurité recoupe notamment les problèmes d'authentification des consommateurs, de confidentialité des informations transmises, et de l'intégrité du transfert des données. Ceci est indispensable afin de protéger les intérêts du client et ainsi que son propre système informatique. La révision des contrats d'assurance en ligne n'est qu'un premier pas vers la possibilité de réaliser l'intégralité de la transaction en ligne. Un exemple de révision directe des contrats d'assurance, se trouve chez Nationwide Direct (http://www.nationwidedirect.com/), mais leurs transactions ne sont pas sécurisées.
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